Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13 février 2026

Chez Pampago, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données à caractère personnel conformément au RGPD.

Données que nous collectons

Nous collectons vos données personnelles telles que nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP et données de localisation lorsque vous créez un compte ou naviguez sur notre site. Nous recueillons également des données d'utilisation, historiques de navigation, informations de connexion et données bancaires pour les dépôts et retraits. Ces données nous sont communiquées directement par vous ou indirectement via des partenaires, dans le respect de la loi Informatique et Libertés.

Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées pour gérer vos inscriptions, comptes, dépôts, gains et transactions sur notre plateforme de jeux en ligne. Elles servent également à personnaliser votre expérience, améliorer nos services et vous informer sur nos offres commerciales et promotions. Conformément à l'article 6 du RGPD, ces traitements sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à nos intérêts légitimes, comme la prévention de la fraude.

Partage des informations

Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires de services essentiels, sous clauses contractuelles types garantissant leur protection. Les transferts hors UE sont encadrés par des garanties appropriées. Nous pouvons divulguer vos données en cas d'exigences légales, comme des demandes d'autorités publiques pour la sécurité nationale ou la lutte contre la fraude.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées, comme le chiffrement des données et des serveurs sécurisés, pour protéger vos informations contre les intrusions, pertes ou altérations. Nos systèmes intègrent la protection des données dès la conception, avec pseudonymisation ou anonymisation lorsque possible. Toutes les personnes accédant à vos données sont soumises à une obligation stricte de confidentialité, et nous effectuons des audits réguliers.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et exercer ces droits auprès de notre Délégué à la Protection des Données (DPO). Pour toute réclamation, contactez la CNIL si nécessaire.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour analyser votre navigation, personnaliser le contenu et assurer le bon fonctionnement du site. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement, conformément aux exigences du RGPD. Ces outils nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à prévenir la fraude.

Contactez-nous

Pour toute question sur cette politique ou l'exercice de vos droits, contactez notre DPO.

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